webex.shop is now called fleev - your hardware store with top products, fair prices and first-class service.
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C’est aussi simple que cela!
Louer du matériel au lieu de l’acheter
Restez constamment à la pointe de technologie, tout en profitant d’un excellant service client et de mises à jour gratuites.
Impossible de faire plus simple!
Étape #1
Repérer le produit de son choix et sélectionner l’option de paiement « Louer ».
Étape #2
Commander en quelques clics les appareils et réceptionner les produits en un temps record.
Étape #3
Gérer rapidement et simplement toutes les commandes et tous les contrats dans votre compte.
Étape #4
Profiter d’une assistance ultra professionnelle et de mises à jour permanentes à tout moment.
Louer du matériel au lieu de l’acheter
Un choix immense d’appareils vous est proposé dans notre boutique : du téléphone IP aux systèmes de vidéoconférence professionnels en passant par des casques. Le clou : vous pouvez simplement louer les appareils ou lieu de les acheter, et profiter ainsi de nombreux avantages.
La dernière technologie en date à des tarifs attractifs
Dites adieu aux lourds investissements ponctuels. Chez nous, vous pouvez tout simplement louer les appareils de votre choix à des tarifs attractifs, sans aucun coût caché.
Service d’excellence
Nous nous tenons à votre disposition par différents moyens en cas de questions ou de problèmes rencontrés avec nos appareils. Que ce soit par téléphone, par e-mail ou sur notre chat : une assistance immédiate vous est apportée et votre matériel est remplacé si nécessaire en un rien de temps.
Service de remplacement gratuit
Vous êtes toujours du bon côté dans le cadre de notre modèle de location, car vous bénéficiez d’un service de remplacement gratuit des appareils défectueux – et ce pendant toute la période de location.
Toujours à la pointe du progrès
Bénéficier de la technologie de dernière génération est une nécessité pour vous ? Aucun souci ! Chez nous, vous profitez de mises à jour permanentes et avez le champ libre au bout de 24 mois : soit vous conservez votre appareil de location, soit vous résiliez le contrat et montez en gamme avec un appareil plus récent!
FAQ
Quelles options de commande proposez-vous?

Nous proposons deux options de commande pour l’ensemble de nos appareils. Vous pouvez opter pour la location ou l’achat du produit.

Comment puis-je louer un produit?

1re étape : Sélectionnez l’appareil de votre choix.

2e étape : Optez pour l’option de paiement « louer » à titre de préférence.

3e étape : Cliquez sur « Dans le panier » dans le coin inférieur droit de votre écran.

4e étape : Continuez pour passer en caisse.

5e étape : Connectez-vous à votre compte existant ou créez un compte puis passez votre commande.

Quels avantages offre la location du produit au lieu de son achat?

RENTABILITÉ – Vous n’avez pas besoin de réaliser des investissements ponctuels lourds et pouvez équiper votre entreprise avec les appareils souhaités, grâce aux tarifs mensuels attractifs – et sans aucun coût caché.

SERVICE DE REMPLACEMENT GRATUIT – Une assistance immédiate vous est apportée en cas de problèmes ou si des appareils tombent en panne, et le matériel est remplacé si nécessaire sous 2 à 4 jours ouvrés.

Puis-je également acheter les appareils au lieu de les louer?

Oui, c’est possible. Il vous suffit de sélectionner l’option de paiement « Acheter » à cet effet. Veuillez toutefois noter que ceci vous privera de nos superbes avantages liés à la location.

Quelles sont les conditions de location?

Notre contrat de location s’étale sur une durée de 24 mois, qui est automatiquement prolongée de 12 mois si le contrat n’est pas résilié par écrit au moins 90 jours avant la fin de la durée en cours.

Comment puis-je résilier mon contrat de location?

Vous pouvez résilier votre contrat très simplement dans l’espace de votre compte. Naviguez simplement vers « COMPTE » → « Mes appareils », puis résiliez le contrat du produit sélectionné. La fin du contrat s’affiche ensuite dans votre aperçu des appareils.

Comment puis-je obtenir une assistance technique pour mes appareils?

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour un appareil que vous avez commandé sur www.webex.shop, vous pouvez prendre contact auprès de notre équipe de service client par téléphone, par e-mail ou très aisément sur le chat de notre assistance client.

Que se passe-t-il quand mon appareil tombe en panne ? Une garantie est-elle offerte?

Oui. La garantie accordée aux appareils achetés s’élève à un an. La garantie s’étend à la période de location complète pour les produits loués.

Quand vais-je recevoir ma commande?

Le délai de livraison moyen est compris entre 2 et 4 jours ouvrés selon l’emplacement. Certains produits peuvent présenter un délai de livraison plus long. Vous trouverez de plus amples informations sur la page de produit correspondante sous « Délai de livraison ».

Quels modes de paiement proposez-vous?

Vous pouvez effectuer le paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou par prélèvement automatique (à l’exception du Royaume-Uni).

Dans quels pays assurez-vous actuellement la livraison?

Nous effectuons actuellement des livraisons en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, aux Pays-Bas, en les États-Unis, en Autriche, en Belgique, en Italie, en Espagne, en Finlande, en Grèce, au Luxembourg, au Portugal, en Pologne, en Irlande et en République tchèque. Veuillez passer votre commande sur le site fleev du pays respectif où vous souhaitez que votre commande soit expédiée, car nous ne faisons pas actuellement d'expédition internationale.

Ai-je besoin de logiciels ou de services supplémentaires pour utiliser les appareils?

L’application ou la suite Webex est requise pour pouvoir utiliser correctement l’appareil dans le cas des appareils vidéo Webex (séries Desk, Room, Board).

Les téléphones MPP peuvent être utilisés avec une solution de téléphonie SIP ouverte sur le cloud.

Livraison rapide, gratuite et sans contact
Restitution équitable et aisée pendant la période de location
Règlement facilité par carte de crédit ou mandat SEPA